La cuenta de Twitter de Mercadona tiene que lidiar día a día con las dudas y quejas de los consumidores.
Un usuario llamado Pde ha escrito a la cuenta del gigante valenciano con una curiosa duda: "Al comprar calabaza no había ninguna partida y todas eran muy grandes. Le he preguntado a una chica si podía partirme una y me ha dicho que no, que había envasada. ¿Debería habérmela partido?
Hola @Mercadona!
— Pde (@con_Pde) 16 de julio de 2018
Tengo una duda por algo que me ha ocurrido esta tarde. Al comprar calabaza no había ninguna partida y todas eran muy grandes. Le he preguntado a una chica si podía partirme una y me ha dicho que no, que había envasada. Debería habérmela partido? Gracias
Mercadona ha respondido en primer lugar pidiendo dónde había ocurrido aquello: "Nos puedes indicar en qué tienda ha sido? Nos gustaría consultarlo con los responsables para poder darte una respuesta".
Hola, vamos a pasar nota de lo que nos comentas. Nos puedes indicar en qué tienda ha sido? Nos gustaría consultarlo con los responsables para poder darte una respuesta. Gracias.
— Mercadona (@Mercadona) 16 de julio de 2018
"En el Mercadona del Camino del cementerio 9 en Valladolid", ha respondido.
En el Mercadona del Camino del cementerio 9 en Valladolid.
— Pde (@con_Pde) 16 de julio de 2018
La respuesta a la duda ha sido: "Informarte que si no hay medias calabazas cortadas y el cliente lo solicita, sí debemos cortarlas. Disculpa las molestias y gracias por compartirlo con nosotros. Trabajaremos para mejorar el servicio".
Gracias por contestar. Informarte que si no hay medias calabazas cortadas y el cliente lo solicita, sí debemos cortarlas. Disculpa las molestias y gracias por compartirlo con nosotros. Trabajaremos para mejorar el servicio. Un saludo.
— Mercadona (@Mercadona) 17 de julio de 2018
Así que ya sabes, puedes pedir que te den calabazas cortadas en Mercadona.